Kako učestvovati?

Učešće je jednostavno:

1. Registruj se u sistemu putem zvaničnog portala programa.
2. Ugradi GREE ili AZURI klima uređaj kućne serije i registruj ga za produženu garanciju. Napomena: uređaj treba biti registriran od strane instalatera i od strane krajnjeg korisnika.
3. Sakupljaj bodove! Za svaki kW hlađenja dobivaš po 1 bod – što više jačih uređaja registruješ, više bodova osvajaš.
4. Uspješno prođi provjeru od strane instituta “Tajni kupac” i osvoji 10 dodatnih bodova.
5. Ostvari minimalno 100 bodova i bori se za vrijedne nagrade i plasman na rang listi!

Kako se računaju bodovi?

Jednostavno! Bodovi se zbrajaju prema nominalnom rashladnom kapacitetu vanjske jedinice u režimu hlađenja. Na primjer, ako ugradiš uređaj nominalnog rashladnog kapaciteta 3,5 kW, ostvaruješ 3,5 bodova. Uz uspješnu provjeru od strane instituta “Tajni kupac” osvojaš dodatnih 10 bodova.

Bodovi se priznaju isključivo za uređaje koji ispunjavaju uslove programa i koji su pravilno registrirani za produženu garanciju od strane krajnjeg korisnika.

Za plasman na rang listu potrebno je sakupiti minimalno 100 bodova u periodu trajanja takmičenja.

Trajanje programa i proglašenje pobjednika

Takmičenje traje od 1.7. do 1.9.2026. godine. Nakon završetka programa izvršit će se provjera svih registracija unesenih u sistem, obračun bodova i potvrda konačne rang liste.

Proglašenje pobjednika održat će se 10.9.2026. godine.

Registruj se

Uslovi takmičenja

1. Organizator promotivne kampanje

Organizator promotivne kampanje je DELTRON d.o.o. Sarajevo, JIB: 4201963940009.

2. Trajanje promotivne kampanje

Promotivna kampanja traje od 01.07.2026. do 01.09.2026. godine.

Proglašenje pobjednika održat će se 10.09.2026. godine, nakon završne provjere svih registracija i ostvarenih bodova.

3. Pravo učešća

Pravo učešća u promotivnoj kampanji imaju isključivo:

• poslovni partneri DELTRON d.o.o. Sarajevo,

• ovlašteni monteri,

• ovlašteni instalateri,

• ovlašteni serviseri.

Krajnji kupci nemaju pravo učešća u takmičenju, ne ostvaruju bodove i ne učestvuju u dodjeli nagrada. Registracija uređaja od strane krajnjeg kupca služi isključivo za ostvarivanje prava na produženu garanciju, u skladu s pravilima programa produžene garancije.

4. Uslovi za ostvarivanje bodova

Bodovi se priznaju učesnicima promotivne kampanje samo ako su ispunjeni sljedeći uslovi:

Bodovi se ne priznaju retroaktivno za uređaje montirane prije 01.07.2026. godine.

Stariji uređaji mogu se registrovati radi ostvarivanja prava na produženu garanciju, ali se ne boduju u okviru ove promotivne kampanje.

5. Način obračuna bodova

Bodovi se obračunavaju prema nominalnom rashladnom kapacitetu vanjske jedinice u režimu hlađenja, izraženom u kW.

Za svaki 1 kW nominalnog rashladnog kapaciteta učesnik ostvaruje 1 bod.

Za ulazak na rang listu i konkurenciju za nagrade potrebno je ostvariti minimalno 100 bodova tokom trajanja promotivne kampanje.

Dodatnih 10 bodova može se ostvariti uspješnim prolaskom provjere od strane instituta „Tajni kupac“, ako je takva provjera provedena i potvrđena od strane Organizatora.

6. Provjera registracija i formiranje rang liste

Organizator zadržava pravo provjere svih registracija, instalacija, garantnih listova i podataka unesenih u sistem.

Neispravne, nepotpune, netačne ili nevažeće registracije neće se uzimati u obzir prilikom obračuna bodova.

Organizator ima konačnu odluku o valjanosti svake registracije i priznavanju bodova.

Konačna rang lista formira se nakon završetka promotivne kampanje i provjere svih podataka.

7. Nagrade

Nagrade se dodjeljuju učesnicima s najvećim brojem bodova prema konačnom poretku na rang listi.

Pravo na nagradu imaju samo učesnici koji ispunjavaju uslove iz ovih Pravila.

Krajnji kupci ne učestvuju u dodjeli nagrada.

8. Produžena garancija

Klima uređaj treba biti registriran na našoj web stranici najkasnije u roku 60 dana od instalacije uređaja. Preporučujemo registraciju uređaja što prije nakon kupnje kako biste osigurali produljeno jamstvo. Ako propustite navedeni rok, nažalost nećete moći iskoristiti ovu pogodnost.

1.1. Dodatno jamstvo vrijedi za sve klima uređaje robnih marki Gree i Azuri kućne serije montirane od 1. lipnja 2024., a isporučene od tvrtke DELTRON d.o.o. kao uvoznika.

1.2. Jamstvo se ostvaruje prijavom kvara ovlaštenoj tvrtki, obrtu ili servisu koji je uređaj prodao i instalirao, uz obvezno predočenje jamstvenog lista, potvrde o dodatnom jamstvu, računa za uređaj i montažu te računa za obavljene servise. Kupac ne može ostvariti pravo na jamstvo ukoliko svi traženi dokumenti nisu dostavljeni.

1.3. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za cijelo vrijeme trajanja jamstvenog perioda jer putem tih dokumenata ostvaruje svoja prava.

1.4. Ova pogodnost je dostupna samo za uređaje kućne serije koji rade u uvjetima za koje su namijenjeni. 

1.5. Ugradnja klima uređaja je izvršena od strane tvrtke ili obrta i/ili puštanje klima uređaja u rad obavljeno je od strane ovlaštenih instalatera ili servisera za Gree i Azuri klima uređaje.

1.6. Registracija klima uređaja putem web obrasca na stranici deltron.ba obavljena je najkasnije u roku 60 dana od instalacije uređaja.

1.7. Kupac klima uređaja svake je godine dužan obaviti redovan servis klima uređaja kod ovlaštenog servisera koji nakon obavljenog servisa ovjerava jamstveni list. Za svaku godinu jamstva potrebno je dostaviti račune obavljenog servisa. U slučaju reklamacija, jamstvo vrijedi samo uz priložene račune servisa.

1.8. Jamstvo se primjenjuje samo na uređaj te ne uključuje montažu i instalaciju.

9. Produžena garancija ne obuhvata

2.1. Oštećenja, probleme i nezadovoljavajući rad koji proizlaze iz sljedećih uzroka:

2.1.1. Nepravilno vanjsko ožičenje, problemi s elektro napajanjem, varijacije napona, prekomjerni napon

2.1.2. Privremene i elektromagnetske smetnje koje ne potječu iz opreme.

2.1.3. Loša ili neispravna instalacija.

2.1.4. Korištenje neoriginalnih dodataka, komponenti ili opreme.

2.1.5. Elementi izvanrednih situacija poput oluja, požara, poplava, vandalizma, zloupotrebe, nepažnje, više sile, potresa, ratnih aktivnosti, štetnika, unosa stranih tvari u opremu (npr. nečistoće i vlage) ili drugih vanjskih utjecaja.

2.1.6. Rad opreme u okruženju ili s namjenom koja nije u skladu s uputama Proizvođača.

2.1.7. Kvarove koji su nastali kao posljedica nepravilnog, nepažljivog i nestručnog rukovanja ili transporta, odnosno nepoštovanja uputa Proizvođača u bilo kojem pogledu.

2.2. Oštećenja i propadanje opreme uzrokovano ugradnjom opreme u atmosferu u kojoj je moguće njeno ubrzano oštećenje (npr. morska atmosfera i sl.).

2.3. Troškove i dodatni rad povezane s osiguravanjem prikladnog pristupa opremi instaliranoj na ograničenim ili nesigurnim mjestima (npr. na visokim pozicijama i sl.).

2.4. Troškove prijevoza (uključujući osiguranje) i putne troškove za popravke na objektima koji se nalaze na područjima bez mogućnosti dolaska javnim prijevozom.

2.5. Opremu ugrađenu ili ponovno instaliranu na prijenosnoj ili pokretnoj jedinici (npr. na prikolici ili brodu).

2.6. Opremu ponovno instaliranu na mjestu koje nije prvobitno mjesto instalacije, osim ako je izmjenu instalacije izvršila tvrtka ovlaštena za jamstvo.

2.7. Potrošni materijali (npr. baterije, filtri, remeni) isporučeni s opremom, osim ako se ne dokaže da je predmet bio neispravan u trenutku kupnje.

10. Odgovornost Organizatora 

Organizator ne odgovara za:

• tehničke poteškoće prilikom registracije;

• probleme s internet vezom;

• netačno unesene podatke;

• nepotpune ili neispravne registracije;

• nemogućnost učesnika da ostvari bodove zbog neispunjavanja uslova iz ovih Pravila.

Organizator zadržava pravo izmjene, dopune ili prijevremenog završetka promotivne kampanje, uz objavu na službenoj web stranici. 

11. Zaštita ličnih podataka 

Lični podaci obrađuju se u skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (SG BiH 12/2025). 

Podaci se mogu obrađivati u svrhu:

• registracije uređaja;

• ostvarivanja prava na produženu garanciju;

• provjere valjanosti registracija;

• obračuna bodova za učesnike promotivne kampanje;

• sprječavanja zloupotreba;

• slanja obavijesti o promotivnim aktivnostima;

• slanja savjeta za održavanje uređaja;

• slanja podsjetnika na redovne godišnje servise;

• ispunjavanja zakonskih obaveza Organizatora.

Podaci se čuvaju tokom perioda potrebnog za ostvarivanje prava iz produžene garancije i u skladu sa zakonskim obavezama Organizatora. 

12. Završne odredbe 

Učešćem u promotivnoj kampanji učesnici potvrđuju da su upoznati s ovim Pravilima i da ih u cijelosti prihvataju. 

Ova Pravila primjenjuju se na promotivnu kampanju za partnere, ovlaštene instalatere, montere i servisere na području Bosne i Hercegovine.